Ваш гид по сайту Пятерочка.ру

Баллы «Пятерочка»

Бонусные баллы «Пятерочка» можно не только накопить, но и потратить на 100% стоимости товара. Владельцам карт приходится разбираться, как начисляются баллы в «Пятерочке», как узнать, сколько в рублях и на какие продукты их можно потратить. Во всех вопросах, которые возникают у держателей карточек, разберемся по порядку.

пятерочка карта бонусная
Бонусная карта

Дорогие покупатели, баллы и бонусы — в нашем случае это одно и то же, поэтому не удивляйтесь, если в статье иногда вы увидите «балл» или «бонус».

баллы пятерочка

Правила начисления бонусов на карту «Пятерочка»

начисление баллов
Нажмите, чтобы увеличить!

Начисления производятся после первой покупки и зависят от суммы чека:

  • 1 балл = 20 руб. (при покупке до 555 руб.);
  • 1 балл = 10 руб. (при сумме более 555 руб.);
  • удвоенное количество в первый месяц после активации «Выручай-карты»;
  • дополнительные начисления именинникам (за 3 дня до праздника и 3 дня после него);
  • начисление при использовании банковской карты «Почта-Банк».

Наглядный пример расчета баллов

Для примера, покупатель набирает корзину и платит 200 р. На карточку поступит 10 единиц вознаграждения. Если сумма в чеке 3000 р., то на карточку будет перечислено 300 баллов.

Внимание! Баллы в «Пятерочке» имеют свою стоимость. Один бонус не равен рублю!

Баллы в «Пятерочке»: как узнать сколько в рублях?

баллы пятерочки в рублях

Зачастую покупатели думают, что баллы в «Пятерочке» в рублях равноценны. Якобы одна единица приравнивается к стоимости рубля. Согласно правилам лояльности, прописанным торговой сетью «Пятерочка», 1 балл стоит 10 копеек. Таким образом, если баланс на карточке равен 500 баллам, покупатель может получить скидку размером 50 руб. или 1000 баллов – 100 рублей.

Как узнать, сколько баллов на карте «Пятерочка»?

Как узнать, сколько баллов на карте «Пятерочка»?

Существует несколько способов:

  1. через личный кабинет «Выручай-карты»;
  2. по бесплатному круглосуточному номеру Горячей линии торговой сети;
  3. в кассовом чеке по итогам последней покупки или через сотрудника супермаркета в момент считывания штрихового кода.

1 способ

Заходим в свой личный кабинет и на главном экране видим количество накопленных бонусов, которые можем потратить на покупки.

как узнать сколько баллов на карте пятерочка
Проверяем количество баллов через личный кабинет

2 способ

Звоним по номеру ниже и, следуя командам оператора, проверяем свой баланс.

телефон горячей линии пятерочка
Горячая линия

3 способ

Также количество накопленных бонусов можно узнать у кассира, попросив его сканировать вашу карту.

кассир пятерочка
Проверяем на кассе при покупке

Официальный сайт и телефонный оператор предоставляют подробную информацию о количестве начислений и сумме скидки, которую можно получить. В чеке предоставляется информация об общем количестве накоплений, поэтому сумму скидки потребителю придется высчитывать самостоятельно.

Как и на что можно потратить накопленные бонусы?

Для списания необходимо иметь при себе «Выручай-карту». Запомните, по номеру телефона начисление и оплата не производится.

Списание также не осуществляется:

  • при использовании пенсионной скидки;
  • при списании «СПАСИБО!» от Сбербанка;
  • в случае получения скидки по купонам и иным способам снижения цены.

Владелец виртуальной карточки может использовать ее в полном объеме. Перед списанием необходимо сообщить о своем намерении сотруднику за кассой. Списать деньги с бонусного счета можно на все товары, включая те, которые участвуют в акции. Однако в этом случае платить накоплениями придется за полную стоимость без учета скидки.

Какие продукты нельзя оплатить бонусами?

табак и алкоголь

Потратить накопления можно на все товары. Под запретом находится табачная продукция и алкоголь, на который установлена минимальная розничная цена. Данное правило подтверждается законодательством РФ.

Через какое время сгорают накопления?

Бонусы на карте «Выручайка» имеют свой срок действия. Они обнуляются через год после их первого начисления и затем копятся снова. Пластиковый продукт при этом не блокируется.